| |
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ И ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ, УПРАВЛЕНИЕ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК
ЛОГИСТИКА И ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
|
|
Интервью с сертифицированными специалистами APICS и теми, кто получает сертификат в настоящий момент
Интервью с Натальей Вознюк, CSCP, менеджер по клиентскому сервису и распределению товаровкомпании Johnson & Johnson, фармацевтическое направление.
Могу сказать, что получила массу удовольствия на экзамене: во первых,
потому что собиралась сдавать его уже довольно давно, много было чего
прочитано, выучено и т.д., так что в некотором смысле - это было
облегчение, во вторых, целых 4 часа в тишине за любимой темой. Что
касается результата и уровня сложности экзамена, у меня сложилось
впечатление. что для его успешной сдачи надо знать учебники (основа),
иметь несколько лет опыта работы с этим, а также хотя бы иногда (а лучше
регулярно) участвовать в семинарах, конференциях. тренингах именно
APICS. Вопросы были НЕ по материалу в учебниках, то есть знание
учебников не проверялось, задания были гораздо шире и грубже. Вопросы не
были похожи на те, которые на диске или в интернете на сайте (там все
таки больше учебники проверялись). Пришлось в голове собрать все, что
там накопилось за несколько лет:). Могу честно сказать, что в процентах
30 - 40 вопросов я не была уверена в ответе. Мои познания помогли мне
определить , какие два варианта точно не подходят, но выбрать из двух
оставшихся "наиболее", "наимение", "самое эффективное", "изначальное" и
тд было трудно.
Интервью с Никитой Андреевым, CPIM, менеджером проекта
планирования поставок (внедрение SAP APO) в отделе Управления Цепями
Поставок компании "Borouge" (Объединённые Арабские Эмираты),
производитель пластмасс.
Конечно, ведь в России, как это ни странно для страны, имевшей в
прошлом плановую экономику, совершенно отсутствует планирование
производства и цепи поставок как учебная дисциплина. Во всяком случае,
планирование в условиях рыночной экономики. Когда я организовывал
Ассоциацию Производственной Логистики, я встречался и с консультантами,
и с прфессорами российских бизнес-школ, и с руководителяии
производства. Все люди, которых я интервьюировал, говорили
приблизительно одно и тоже:
- Существует огромная потребность в общепринятой концепции
планировании производства и в единой терминологии, чтобы специалисты
могли по крайней мере понимать друг друга;
- Есть потребность в независимой сертификации специалистов, которую
(сертификацию) проводило бы независимое и некоммерческое сообщество
профессионалов, давая, таким образом, независимую от какой-то
конкретной компании оценку профессионального уровня человека на рынке
труда;
- Есть потребность в популяризации лучших практик планирования цепей
поставок среди менеджеров и специалистов, работающих в этой области.
APICS может удовлетворить все эти потребности российского делового сообщества.
Здесь я бы хотел добавить ещё один момент, о котором тоже говорили
интевьируемые мной люди, и который важен именно для России:есть
огромная потребность в создании русскоязычного словаря терминов,
который бы являлся переводом, но ни в коем случае не буквальным,
терминов англоязычных. Тут проблема в том, что такой перевод может
сделать только человек, свободно владеющий английским и русским языком,
и в то же время, являющийся специалистом в планировании производства.
Переводчик "с улицы" с такой задачей просто не справится, так как эти
термины нельзя переводить подстрочно.
Программа APICS - это хорошее и даже необходимое дополнение к МВА для
менеджера, работающего в цепи поставок производственной компании. Дело
в том, что известные мне программы МВА преподают управление ресурсами
предприятия и управление цепями поставок очень поверхностно, не
объясняя, в чём же, собственно, это управление заключается.
Ну, во-первых, лично мне не известна никакая другая программа, которая
была бы в такой же степени сфокусирована именно на палнировании
производства. Есть хорошие программы в области логистики, где преподают
в основном транспортную и складскую логистику, но APICS всегда был
сфокусирован именно на планировании и исполнении производственных
операций, на планировании цепи поставок на производственном
предприятии, в этом и заключается преимущество этой программы. Кроме
того, APICS, во всяком случае в Северной Америке, а последнее время - и
в Западной Европе имеет хорошую репутацию, известен. Наличие у человека
сертификата APICS гарантирует, что этот человек по крайней мере знает
общую структуру и иерархию процессов планирования в цепях поставок,
логику MRPII, то есть сертификат APICS для работодателя - некая
дополнительная гарантия квалификации кандидата.
Лично я выбрал её потому, что мне эту идею подсказал работавший для
нашей фирмы консультант, который, к тому же, оказался моим другом,в
котором мы в одном клубе занимались стрельбой. Он мне помогал мой
первый револьвер покупать , и как-то за ужином я спросил его совета,
где можно получить специальное образование в области производственной
логистики. В тот момент меня как раз назначили руководителем проекта по
доведению процесса Главного Календарного Планирования до уровня класса
А в соответствии с классификацией Oliver Wight, а понимал я в этом
процессе мало что. Уже после получения этого совета я стал смотреть,
какие обучающие программы доступны на рынке Западной Европы и пришёл к
выводу, что выбора, в общем-то, нет.
Интервью с Анастасией Черкасовой, CPIM, Inventory Manager at M-I SWACO
Да, несомненно. В первую очередь, сертификация APICS позволяет говорить
на одном языке профессионалам из разных отраслей/компаний/стран. Это
имеет как минимум два положительных эффекта. Один - для интеграции
России в мировое сообщество - единообразная логика и язык - необходимы.
Второй - персональный - APICS сертифицированный специалист имеет
неизмеримо большие возможности и большие преимущества на рынке труда.
Особенно в текущих экономических обстоятельствах.
Детально не изучала содержание других программ.
APICS - на сегодняшний день самая авторитетная и крупная ассоциация,
предоставляющая возможность обучения и дальнейшей коммуникации
профессионалам в области производства и управления запасами.
Интервью с Татьяной Постниковой, SCM консультантом в компании "Корус Консалтинг"по вопросу сертификации APICS CPIM:
Cчитаю , что есть, мы с моей коллегой тому пример
Да, поскольку дает твердую основу.
Экзамены не легкие, требуют глубокого знания материала и мышления.
Других программ похожих не знаю.
Работая в производственной компании, на должности Business
Planner, APICS - это профильное обучение, которым я очень
заинтерисовалась, и тем более мне предложила его пройти Компания.
Работая в международной компании SC Jonshon, узнала об APICS от
руководителя, которая в свое время также получала сертификацию CPIM, о
котором она в свою очередь узнала от наших коллег с Голландии.
Я расцениваю это как однозначно
положительный факт. Во-первых потому, что это международная
сертификация известная во всем мире, а во-вторых потому, что вполне
могу себе представить каких сложностей например при заказе/доставке
учебников, денежных переводах и регистрации можно избежать, не говоря
уже о авиабилетах/проживании и прочих издержках которые в данном
случае сводятся к минимуму.
Желаю APICS дальнейшего развития и укоренения в российских широтах.
Интервью с Еленой Каленской, Imperial
Tobacco Production Ukraine, специалист по планированию производства.
Cдала уже модули BSCM, MRP и DSP.
Ввыбирая APICS, я изучила некоторые другие схожие
сертификаиции - одна из них тоже американская Retail Supply Chain
Certification (RSCC) проводимая The Retail Industry Leaders Association
(RILA) совместно с Accenture. Так же в ГУ ВШЭ есть логистический
центр, который проводит подготовку к сертификации ELA (европейская
логистическая ассоциация). ЕLA подразумевает два уровня - младший
(подготовка для на уровень специалиста, 3 месяца, потом сдача экзамена)
и сташий (подготовка для менеджеров высшего звена 1,5 года, потом сдача
экзамена). Не думаю, что есть разница для работодателя. Для меня
остался определяющим вопрос цены и возможность самоподготовки, под ELA
пришлось бы брать кредит. Плюс - сдача экзамена в Москве, минус
- нестабильномть сегодняшней ситуации на рынке.
Решила остановиться на APICS. Сдать CPIM (5 экзаменов), а за тем CSCP (если интерес к сертификации не пропадет).
Что касается приверженности работодателей к тем или иным сертификациям
- все очень индивидуально. Могу сказать что у KPMG видела до кризиса
вакансию где сертификаты CPIM, CSCP, ELA (заметьте через запятую)
являются плюсом. Чтобы в полной мере ощуить, какая же сертификация
сложнее - лучше пройти все три. Выбор за вами.
Огромную часть времени мне пришлось потратить на не на саму подготовку,
а на то, чтобы все-таки поехать сдавать экзамен. Сложности заключались
в следующем:
- заказ книг через сайт APICS для подготовки к экзаменам.
Я
заказала весь комплект книг для сдачи CPIM и еще один тренировочный
диск (виртуальный экзамен на компьютере). Поцедура заказа такая же как
в любом магазине, единственный момент который замедлил процесс заказа -
то, что карточка обязательно должна быть кредитной, иначе платеж не
проходит. Пришлось в срочном порядке делать себе кредитную карточку.
- доставка книг
APICS работает с компанией UPS, очень удобно вам на указанный почтовый
ящик высылается ссылка, по которой вы можете отслеживать буквально
город, в котором сейчас находяться ваши книги, ориентировочное время их
прибытия и процесс растамаживания
- таможня в Москве
До
Москвы мои книги добрались успешно, но последняя Московская таможня их
не пропустила, потому что помимо книг, там лежал еще и диск - из-за
этого диска начался просто ужас, программное лицензионное
обеспечение растамаживается иначе, а документы только на книги, к тому
же стоимость груза превышала положенную стоимость для "упрощенного
растамаживания". Более того по ошибке груз был оформлен не на меня, а
на организацию, в которой я работаю. В результате мне пришлось брать
трех дневный отпуск, ехать под Подольск самостоятельно с толстой папкой
документов. Но все закончилось удачно и "груз" попал в руки законного
владельца.
- процедура регистрации
В
России пока нет возможности сдать этот экзамен, но по всей Европе,
Америке, Азии и Африке расположены вузы/логистические центры, где можно
этот экзамен сдать. Свой первый экзамен APICS CPIM Basic Supply Chain я
сдавада в Бельгии. У Бельгийского центра сдачи регистрационная форма в
электронном виде - заполняете все поля - все, регистрация завершена. У
некоторых центров это процедура бумажная - скачиваете регистрационную
форму, заполняете, отсылаете им по факсу.
- проблема оплаты
Помимо
регистрации до самого экзамена необходимо провести оплату. Для этого я
открывала универсальный счет в Сбербанке. Если не считать огромных
очередей, то процедура занимает 15 минут. В принципе, можно провести
платеж и без открытия такого счета - но в случае открытия счета, если
ваши деньги в процессе перевода где-то затеряются / платеж не пройдет
им будет куда вернуться. Вспоминая три счастливых дня на таможне, я
решила себя обезопасить. Далее спустя 1-2 дня в Банк приходит документ
о том, что платеж прошел. Вот этот документ и чеки, которые у вас
остались от операции перевода нужно отсканировать и отправить как
подтверждение сделанного перевода.
- проблема в получении визы
Тут
у меня возникла только одна проблема. Необходим оригинал Приглашения от
принимающей стороны - о том, что тогда-то тогда вы едете сдавать
такой-то экзамен. Приглашение высылается по почте, у меня доставка была
осуществлена в течении 3ех дней. Единственный момент - опять нужно в
банк делать перевод под доставку.
В результате вся процедура регистрации была наконец завершена.
По процессу сдачи:
У
меня профильное вышее образование - МГТУ им. Н.Э.Баумана кафедра
"Логистика", специальзация "Организация Логистических систем наукоемких
производств", поэтому возможно сам экзамен по базовым концепциям мне
показался не сложным. Вместе со мной в огромной аудитории пришли
сдавать CPIM Basic еще человек 300. Страшно представить сколько народу
сдавало всего :)). И это только Бельгия - а центров сдачи далеко не
один. Теперь понятно почему результаты экзамена официально говорят
только через 1-2 месяца.
Для
регистрации прибытия уже перед самим экзаменом нужно 2 (ДВА) документа
удостоверяющих вашу личность (я показала оба паспорта- загран и РФ)
Во время экзамена вы сидите за отдельным столом, у вас на столе лежат
только две вещи калькулятор и карандаш. Все. У некоторых лежал
словарик. Я словарь не взяла, о чем в ходе экзамена пару раз пожалела.
Потом вам на английском языке объясняют как будет проходить экзамен,
сколько времени и проч. - все те вещи, которые большинство уже знает.
В завершении вам выдадут книгу с вопросами - запечатанную (!) и лист с
ответами. На обложке этой книги вы заполняете поля имя, фамилия, APICS
ID (выдается при регистрации), название экзамена, который вы сдаете. По
команде наблюдателя все дружно распаковывают свой экземпляр книги.
Одна моя подруга меня спросила- а варианты у всех разные?
Друзья! Откуда же мне знать. Но про мысли насчет списать советую сразу
забыть - это нереально. ничего кроме своего варианта и спины сидящего
перед вами вы видеть не будете. А если и будете, то не разглядите :)
Времени - вагон. Я сидела почти до последнего, - ушла за 20 минут до
конца. В тот момент в аудитории из 300 человек оставалось челоек шесть.
Времени больше, чем нужно. Но оно вам не поможет, если вы не знаете ответа.
Вопросы очень сложные с той точки зрения что на один вопрос приводится
4 варианта ответа. Только один ответ правильный, но бывает, что ответы
содержат сочетание опций, т.е. А - правильно 1 и 2, В - правильно
только 1 и т.п. Надо выбрать только А или только В или только С.
Есть так же "проходные вопросы" - "что такое грузовик?" (утрирую) и
если на эти проходные вопросы вы отвечаете неверно, то потом будет
очень сложно набрать проходной score
Про сертификацию APICS я узнала можно сказать
случайно: в дальнейшем я планирую получать MBA и в связи с этим изучала
множество различных статей и примеров написания эссэ для поступления в
бизнес-школу. Однажды мне попалось эссэ человека, который описывал в
нем свое membership в APICS и то, какие знания/навыки ему это дало.
Чтобы понять суть вопроса я стала искать информацию об APICS и узнала,
что сертификация ориентирована на логистов. Далее во мне уже заиграл
профессиональный интерес к вопосу прохождения сертификации - в
настоящий момент я работаю в российской консалтинговой компании "Корус
Консалтиг", одним из направлений деятельности которой является
внедрение вертикальных интегрированных систем по автоматизации
бизнес-процессов складской логистики, цепочек поставок. Для меня это
был прежде всего шаг в сторону карьерного роста.
На мой взгляд, это одна из наиболее известных
сертификаций в области логистики, котируется иностранными компаниями и
для человека, который стремиться строить карьеру в отрасли - это
хорошая строчка в резюме, которая так или иначе выделит его среди
прочих кандидатов. Для человека, который развивается в консалтинге -
это хорошая строчка в проектном резюме для клиента.
|
© 2011. Insight Projects Group. Все права защищены. Контакты: e-mail: info@inprojects.ru тел.+7(495)720 82 60
|
|